“一张笑脸相迎，一杯热水暖手，一套干净衣裤，一张舒适的床铺，一餐可口饭菜，一张返乡车票”，州救助管理站“六个一”救助服务，温暖了无数受助人员的心。

州救助管理站强化党建引领推进文明创建工作侧记

　　让党徽在救助岗位上闪光

　　—— 州救助管理站强化党建引领推进文明创建工作侧记

　　“一张笑脸相迎，一杯热水暖手，一套干净衣裤，一张舒适的床铺，一餐可口饭菜，一张返乡车票”，州救助管理站“六个一”救助服务，温暖了无数受助人员的心。

　　近年来，州救助管理站立足工作实际，积极创建省级文明单位，全面推进基层支部工作，完善各项制度，提升救助水平，让受助对象感受到家一般的温暖。

　　三项制度，实现党员责任区全覆盖

　　为强化内部管理，按照“温情服务”的救助理念，州救助管理站针对职责分为值班、甄别、查询、未保、护送、寻亲、救治7个责任区，实行党员责任区负责制，明确每个党员责任区的责任范围，实现所有岗位业务、党务、全覆盖，并采用自查汇报制度、逐级考评制度、评比奖励制度“三项制度”，保障党员责任区工作落实。

　　该站严格落实“三项制度”，要求全站党员在每月向支部汇报自己的工作区情况，工作推动不力的要说明理由，支部对党员实行自查汇报和群众评议，对党员进行综合评分，把严格的要求与积极的鼓励相结合。特别在今年疫情期间，全体干部职工日夜加班加点，强化工作措施，扎实做好救助防控工作。州救助站落实疫情报告“日报制”和“零报制”，对受助人员每天量体温两次，坚持窗口救助24小时值班制，按照“安检—体温检测—问询甄别—救助处理或向上报告的流程”加大日夜街面巡查力度，安排专人专车及时巡查、劝导救助流浪乞讨人员，确保了流浪乞讨人员救助零感染。

　　7月16日，州救助站支部书记罗湘媛带领党员干部护送精神障碍患者杨冬生去河北省邢台市救助管理站。一路上，罗湘媛率先垂范，不怕脏、不怕苦、不怕累，和党员干部克服了吃住不便的种种困难，一路颠簸2000多公里，顺利将杨冬生送到了目的地。

　　党员干部们凝心聚力，连续战斗在救助岗位上，较好地完成了疫情期间救助管理工作任务，确保了流浪乞讨人员救助零感染。

　　党建引领，单位与干部齐头并进

　　一个班子、一个龙头，一个支部、一个堡垒，一名党员、一面旗帜。

　　今年来，州救助站建立健全支部学习制度、班子学习制度等各项规章制度，进一步明确全站党员干部的工作思路，保证党员干部的学习落到实处。该站还开展了一名党员带动一名职工读一本好书、一名党员带动一名职工听一次道德讲座、一名党员带动一名职工参加一次学雷锋志愿服务、一名党员带动一名职工参加定点医院巡查等活动，全面建设一支高素质的干部职工队伍，积极营造机关文明和谐的良好氛围，提高州救助站文明创建质量。

　　州救助站办公室主任、支部委员梁峰平时工作很忙，但他挤出时间学习，充分利用节假日，8小时以外时间，在“学习强国”上聆听各方面的讲座，还常把优秀课程推荐给大家一起学习。

该站管理股股长、党员田吉中积极主动到定点医院巡查，与救助对象聊天、谈心，他不厌其烦，从不放过救助对象胡言乱语中的每一个字及方言，力求从中得到信息，帮他们寻找到亲人。干部职工们形成“比、学、赶、超”的良好氛围。

　　务实为民，救助服务全方位

　　今年1月至10月，州救助管理站共救助流浪乞讨人员1047人次，其中老年人148人次，未成年人3人次，危重病人1人次，精神病人21人次，残疾人48人次，护送返乡危重病人、精神病人20人次……

　　这一串串数字背后，是所有救助站人的默默奉献和辛勤付出。

　　今年来，州救助站推动救助宣传进社区，救助政策进学校、进扶贫村、进定点医院，建立临时救助点，24小时为困难群众送温暖。扎实开展“寒冬送温暖、夏季送清凉”活动，成立流动巡查小组，每个小组党员带头对吉首城区的主要路段，商业城、汽车站、火车站、桥梁、涵洞，以及城乡结合部的桐油坪、大田湾进行巡查，发现一个，劝导一个，救助一个，对危重病人、精神病人送定点医院救治。

扩大救助巡查范围，确保24小时不间断救助，主动救助时间由每周一、三、五开展一次，改为每天二次。巡查中，巡查小组携带棉衣、棉裤、棉鞋、棉絮、食品、矿泉水等物品，以夜间和降温期间的巡视为重点，为街头、桥下、涵洞发现的人员发放御寒衣裤和食品；对智力障碍危重病人、精神病人、未成年人等无民事行为能力或完全无民事能力的人员，实行保护性救助；对不愿意到救助站去的人员提供现场救助，发放御寒衣物、食品、返乡车费等；对老、弱、病、残、未成年人安排专车护送；对危重病人、精神病人实行先救治后救助；对地址清楚人员已全部护送返乡。

　　“寒冬送温暖、夏季送清凉”活动劝导救助33人次，发放棉被、棉衣、棉裤、棉鞋58件套，食品52件，营造关爱社会弱势群体的良好氛围。

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